文｜王曉飛
攝影｜Bill Xie、協和門窗
初來乍到 創業伊始
八十年代初，臺灣的經濟不景氣，陳秋貴在朋友的鼓勵下來到美國尋找機會。初來乍到不會英文，可以選擇的工作機會只有三種：餐廳、車衣廠和織毛衣。他選擇了白天織毛衣，晚上學英文。當時的紐約治安不好，華人買了房子就會按鐵門或窗子護欄，陳秋貴很快發現了這個機會，利用自己在臺灣學會的焊工技能做起這個生意。開始只是在晚上不學英文的時候做，後來生意越接越多，就停下織毛衣的工作，全力以赴。
觀察力敏銳的陳秋貴在工作中發現，鐵門和窗子護欄只受華人的歡迎，西方人非常反感，而且這個工作是靠個人技能，很難做大。同時他也發現，人們在加護欄之前都要先換窗子，曼哈頓高樓林立，對窗子的需求量一定很大，因此萌生了製造窗廠的念頭。
陳秋貴是一位說幹就幹的人，他的英文不好因此就找了一位英文好的合夥人，沒有資金就找了一位投資人，這兩位合夥人對這個主意非常認同，因此一拍即合，協和門窗就此誕生。當時門窗製造業完全是被西人壟斷，作為少數族裔的企業，只有在價錢靈活、特別訂製和交貨時間快幾方面與大廠競爭。他們的策略精準，生意發展迅速，陳秋貴覺得5年內就可以把整個曼哈頓的生意做完。當陳秋貴在參加行業會議時，他對美國門窗市場有了進一步了解，同時也注意到門窗是像衣服、眼鏡一樣要經常換的，他發現這個市場不僅僅局限於紐約，非常巨大。精力充沛，雄心勃勃的陳秋貴開始構想著企業擴張的藍圖。
力排眾議 堅持發展
當陳秋貴與合作夥伴討論企業擴展的想法時，受到了挫折。有人想擴展，但是新廠要設在新澤西，有人滿足現狀不同意擴展。但是陳秋貴主意已定，他要立足紐約持續發展，最初的三位合夥人就這樣理智的分手了，一位去新澤西發展，一位就合了陳秋貴的想法繼續合作。
兩年後，事實證明了陳秋貴的想法是對的，生意蒸蒸日上，每年的銷售額已經到了兩千萬美金。陳秋貴再次感到了不滿足，不是金錢方面的不滿足，而是精神上的，他要的是一個在主流社會完全被認可的企業，在規模上，在產品質量和創新上，在經營方式上都要經得起考驗的企業。但是他再次受到了合作夥伴的阻力，這一次他更加堅定自己的想法，買斷了合夥人的股份，獨自前行。陳秋貴說：「當時我的心很穩，信心十足，因為我看到巨大的市場潛力，只要肯去努力做好，一定能行。」
遭遇瓶頸 柳暗花明
陳秋貴向政府購買了一塊法拉盛的荒地，獲得了銀行的貸款，開始建築新廠，廠址就是現在協和門窗的總部所在地。不巧的是，在新廠開始運營不久，911發生了。整個紐約不論是政府的，還是私人開發商的生意都停了下來，協和門窗的生意跌了一半。陳秋貴馬上召開公司高層會議，從新進行資本核算，他們採取調整成本結構，加快交貨速度，不收訂金，延遲付款期限，在沒有裁員的情況下，在2-3個月的時間裡生意回升到正常水平。
在嚴苛的經濟環境下，很多同行卻經不住考驗面臨關門。陳秋貴再次抓住機會，向以前的競爭對手伸出橄欖枝，給出優厚的條件，將他們的人才，人脈和市場延攬到協和的麾下。同時，陳秋貴一直在全美建立自己的銷售渠道，樹立自己的品牌形象。因為代理商當時不願代理協和這個名不見經傳的品牌，只是在價錢上有優勢時才會購買。這一策略非常有效，但是在2003年，協和門窗再次遇到瓶頸，資金周轉遇到問題。
像往常一樣，當遇到問題時，陳秋貴會去向有關人士請教，可是沒有找到問題所在，他就帶著管理人員一起去聽相關的短期管理課程，但還是沒有找到。 幸運的是，當時一位新聘用進來的經理履新了。他很快發現了問題所在，庫存積壓造成資金周轉問題，生產管理系統必須要改。以前是接到訂單馬上生產，現在改為客戶需要時才生產，問題一下就解決了。這個問題在生產量小的時候不是問題，量大了就是事了，陳秋貴認識到生產管理系統不能是一成不變的。
經驗之談和遠景
一路走來，陳秋貴積累了做生意的豐富經驗，他說：「做生意一定要有眼光，要堅持不懈。人才最重要，管理機制的設立也很重要。每一個經理和分公司主管會依照你的政策來處理事情。 好的經理人如果覺得政策不對，他不會去做，因為他不要失敗，不要在自己的職業生涯留失敗記錄，如果我們認為這個策略必須要實施，我就要變成推銷員說服他執行，他會講出他的困難點，我們會一起幫助他想辦法解決。做到了，挑戰成功，我們成長他也成長。我們要創新，別人也在創新，我們不發展就沒有出路，我們不能複製別人的。」
他還說：「世界各地機會都很多，美國也是，但是機會是給有準備的人的。做為少數民族，在平等點上我們是弱勢，但是在機會方面只要努力就可以贏回來。在行業裡要做專，要做好，分心是做不好的，要圍繞所在行業周邊的相關產業進行橫向和豎向的整合。」
資金也是非常重要的一環，陳秋貴目前正在探索將協和門窗發展為合作夥伴共贏的公司。他設立了EB-5項目，希望吸引更多資金進一步擴展公司的版圖。目前協和門窗在費城附近的新廠正在建設中，也在延攬有共同理念的投資人加入。
回饋社會熱心慈善
經過20多年的努力，協和門窗目前是紐約最大的門窗製造商，在成功的同時，陳秋貴熱心公益回饋社區。陳秋貴一直關注當地社區的公益，最近在他的倡導下又成立了世界臺商聯合會，希望整合大家的資源做跨國性的公益。陳秋貴說：「錦上添花沒有意義，最好去做雪中送炭的事情。」世界臺商聯合會最近為敘利亞12歲以下的難民孩子購置了冬天的衣服，為尼加拉瓜窮人蓋房子，在非洲做教育。這些項目都透過當地的臺商去實地考察，因此大家就願意捐錢。他說:「我們做聯合國，Unite Way和紅十字會他們不做的事。」現在很多臺商第二代積極加入聯合會，有些過去怕做公益被騙的人也開始加入了。
回歸自然是初衷
陳秋貴出生在臺灣屏東的一個小鎮，從小對山，對自然充滿感情。在繁忙的生意和公益事業之外，他最喜歡的就是爬山，親近自然，同時對藝術也充滿興趣。他買了一塊有山有水的寶地，開闢了一個私家公園——協和山莊（Crystal Park）。公園位於紐約上州，在紐約市皇后區北方約65英里，面積近兩百畝，園內將建室外雕塑園區，這個項目將他對自然和藝術的熱愛完美結合。陳秋貴現在最開心的事就是空餘時，去水晶公園自己動手建設他的自然與藝術之家。
